Consultoría técnica
Especialistas para resolver problemas de hardware y software con respuestas rápidas y efectivas.
GESTIÓN Y SOPORTE
Especialistas que resuelven lo que frena tu operación
Consultoría iWinds te permite acceder a especialistas para tener asesoramiento en informática y resolver problemas de hardware y software, con respuestas rápidas y efectivas.
- Atención directa de todas las consultas
- Asistencia remota sobre tus equipos
- Soporte especializado
- Evaluación de infraestructura y mejoras
¿Qué resuelve una consultoría técnica?
Un especialista que mira tu problema con la experiencia de miles de casos resueltos.
Consultá directo con el especialista
Atención directa de todas las consultas: contás el problema y recibís un diagnóstico concreto.
Sin intermediarios ni tickets eternos: la respuesta llega de quien la sabe resolver.
Asistencia remota inmediata
Asistencia remota sobre tus equipos: intervenimos sin mover a nadie de su escritorio.
Cubrimos hardware, software y telefonía IP, con evaluación de tu infraestructura actual.
Decisiones técnicas con respaldo
Asesoramiento que evita compras equivocadas y soluciones improvisadas.
La experiencia acumulada de 25 años de iWinds al servicio de tu operación.
Lo que incluye Consultoría técnica
Atención directa
Todas las consultas respondidas por un especialista.
Asistencia remota
Intervención sobre tus equipos sin mover a nadie.
Hardware y software
Diagnóstico y resolución en ambas capas.
Telefonía IP
Soporte especializado sobre tu plataforma de voz.
Evaluación de infraestructura
Vista general del estado y las mejoras posibles.
Asesoramiento
Decisiones técnicas con respaldo de experiencia.
COMO TRABAJAMOS
De la primera reunión a la operación
01
Diagnóstico
Escuchamos la consulta y derivamos al especialista correcto.
02
Implementación
Diagnosticamos con asistencia remota sobre tus equipos.
03
Monitoreo
Resolvemos y documentamos la solución aplicada.
04
Soporte
Recomendamos mejoras para que el problema no vuelva.
¿Tenés un problema que nadie resuelve?
Contanos el problema y un especialista te responde con el diagnóstico y el camino de solución.